プライバシーポリシー

発効日: 2018年12月6日

TRANZEND GROUP LLC（以下「当社」）は、 https://www.tranzend.co.uk/ウェブサイト（以下「本サービス」）を運営しています。

このページでは、お客様が当社のサービスを利用する際の個人データの収集、使用、開示に関する当社のポリシー、およびそのデータに関連するお客様の選択肢について説明します。

当社は、お客様のデータを本サービスの提供および改善のために利用します。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および利用に同意するものとします。本プライバシーポリシーで別途定義されていない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、 https://www.tranzend.co.uk/からアクセスできる当社の利用規約と同じ意味を持ちます。

定義

  • サービス

    サービスは https://www.tranzend.co.uk/ TRANSEND GROUP LLCが運営するウェブサイト

  • 個人データ

    個人データとは、当該データ（または当該データと当社が保有している、もしくは保有する可能性のあるその他の情報）から特定できる生存する個人に関するデータを指します。

  • 使用状況データ

    使用データとは、サービスの使用によって生成されたデータ、またはサービスのインフラストラクチャ自体から自動的に収集されるデータです (たとえば、ページの訪問期間など)。

  • クッキー

    Cookie はデバイス (コンピューターまたはモバイル デバイス) に保存される小さなファイルです。

  • データ管理者

    データ管理者とは、個人情報が処理される目的および方法を（単独で、または共同で、あるいは他の者と共通で）決定する自然人または法人を指します。

    このプライバシーポリシーの目的において、当社はお客様の個人データのデータ管理者となります。

  • データ処理者（またはサービスプロバイダー）

    データ処理者（またはサービスプロバイダー）とは、データ管理者に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。

    当社は、お客様のデータをより効率的に処理するために、さまざまなサービスプロバイダーのサービスを利用する場合があります。

  • データ主体（またはユーザー）

    データ主体とは、当社のサービスを利用しており、個人データの主体となる生存する個人を指します。

情報の収集と利用

当社は、お客様にサービスを提供し、改善するために、さまざまな目的でさまざまな種類の情報を収集します。

収集されるデータの種類

個人データ

当社のサービスをご利用いただく際に、お客様に連絡を取ったり、お客様を特定したりするために使用できる特定の個人識別情報（以下「個人情報」といいます）の提供をお願いする場合があります。個人識別情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • 電子メールアドレス

  • 名と姓

  • 電話番号

  • 住所、州、都道府県、郵便番号、市

  • クッキーと利用データ

当社は、お客様の個人情報を使用して、ニュースレター、マーケティング資料、販促資料、その他お客様が関心を持つ可能性のある情報をお送りすることがあります。お客様は、配信停止リンクまたは当社から送信されるメールに記載されている指示に従うことで、当社からのこれらの連絡の一部または全部の受信を停止することができます。

使用状況データ

当社は、本サービスへのアクセス方法および利用方法に関する情報（以下「利用データ」）を収集する場合があります。この利用データには、お客様のコンピュータのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様がアクセスした本サービスのページ、アクセス日時、当該ページでの滞在時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどが含まれる場合があります。

トラッキングとCookieデータ

当社は、当社のサービスにおけるアクティビティを追跡するために Cookie や類似の追跡技術を使用し、特定の情報を保持します。

クッキーとは、少量のデータを含むファイルで、匿名の固有識別子が含まれる場合があります。クッキーはウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。また、ビーコン、タグ、スクリプトなどのその他の追跡技術も、情報の収集と追跡、および当社のサービスの改善と分析に使用されます。

ブラウザの設定により、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信される際に通知するように設定できます。ただし、Cookieを受け入れない場合、当社のサービスの一部をご利用いただけない場合があります。

当社が使用するCookieの例:

  • セッション Cookie。当社は、サービスを運営するためにセッション Cookie を使用します。

  • 設定クッキー。当社は、お客様の好みや各種設定を記憶するために設定クッキーを使用します。

  • セキュリティ Cookie。セキュリティ目的でセキュリティ Cookie を使用します。

データの使用

TRANSEND GROUP LLC は収集したデータをさまざまな目的で使用します。

  • 当社のサービスを提供し、維持するため

  • 当社のサービスの変更についてお知らせするため

  • お客様が選択した場合、当社のサービスのインタラクティブ機能に参加できるようにするため

  • 顧客サポートを提供するため

  • 当社のサービスを向上させるために分析や貴重な情報を収集するため

  • 当社のサービスの利用状況を監視するため

  • 技術的な問題を検出し、防止し、対処するため

  • お客様が既に購入または問い合わせた商品、サービス、イベントと同様の当社が提供するその他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報をお客様に提供するため（お客様がそのような情報を受け取らないことを選択した場合を除きます）

一般データ保護規則（GDPR）に基づく個人データ処理の法的根拠

お客様が欧州経済地域 (EEA) にお住まいの場合、本プライバシー ポリシーに記載されている個人情報の収集および使用に関する TRANZEND GROUP LLC の法的根拠は、当社が収集する個人データと、その収集の具体的な状況によって異なります。

TRANSEND GROUP LLC は、以下の理由でお客様の個人データを処理することがあります。

  • あなたと契約を履行する必要がある

  • あなたは私たちにそうする許可を与えました

  • 処理は当社の正当な利益のためであり、お客様の権利によって上書きされるものではありません

  • 支払い処理のため

  • 法律を遵守するため

データの保持

TRANZEND GROUP LLCは、本プライバシーポリシーに定める目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務の遵守（例えば、適用法の遵守のためにお客様のデータを保持する必要がある場合など）、紛争の解決、および法的契約およびポリシーの履行に必要な範囲で、お客様の個人データを保持および利用します。

TRANZEND GROUP LLCは、社内分析の目的で利用状況データも保持します。利用状況データは、セキュリティ強化やサービス機能の向上のために使用される場合、または法的に長期間保持する義務がある場合を除き、通常はより短い期間保持されます。

データの転送

お客様の情報（個人データを含む）は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、そこで保存される場合があります。これらの管轄区域のデータ保護法は、お客様の管轄区域のものとは異なる可能性があります。

米国外にお住まいで、当社に情報を提供することを選択した場合、当社は個人データを含むデータを米国に転送し、そこで処理することにご留意ください。

このプライバシーポリシーに同意し、その後に情報を提出することにより、その移転に同意したことになります。

TRANZEND GROUP LLC は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう合理的に必要なすべての措置を講じます。また、お客様のデータやその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が実施されていない限り、お客様の個人データが組織または国に転送されることはありません。

データの開示

ビジネス取引

TRANZEND GROUP LLCが合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人データが譲渡される可能性があります。お客様の個人データが譲渡され、異なるプライバシーポリシーが適用される場合は、事前に通知いたします。

法執行機関への開示

特定の状況下では、法律により要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの正当な要求に応じて、TRANZEND GROUP LLC はお客様の個人情報を開示する必要がある場合があります。

法的要件

TRANZEND GROUP LLC は、以下の目的のために必要であると誠実に判断した場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

  • 法的義務を遵守するため

  • TRANSEND GROUP LLCの権利または財産を保護するため

  • 本サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査するため

  • 本サービスのユーザーまたは公衆の個人の安全を守るため

  • 法的責任から保護するため

データのセキュリティ

お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法はどれも100%安全ではありません。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

カリフォルニア州オンライン保護法（CalOPPA）に基づく「Do Not Track」信号に関する当社のポリシー

当社はDo Not Track（「DNT」）をサポートしておりません。Do Not Trackは、Webブラウザで設定できる機能で、追跡されたくないことをWebサイトに通知するものです。

Web ブラウザの「環境設定」または「設定」ページにアクセスして、「Do Not Track」を有効または無効にすることができます。

一般データ保護規則（GDPR）に基づくデータ保護の権利

欧州経済地域（EEA）にお住まいの場合、一定のデータ保護権を有します。TRANZEND GROUP LLCは、お客様がご自身の個人データの修正、変更、削除、または使用制限を行えるよう、合理的な措置を講じます。

当社がお客様に関して保有している個人情報について知りたい場合、また、その情報を当社のシステムから削除してほしい場合は、当社までご連絡ください。

特定の状況下では、お客様には以下のデータ保護の権利があります。

  • 当社が保有するお客様情報にアクセス、更新、または削除する権利。可能な場合はいつでも、アカウント設定セクションから直接、お客様の個人データにアクセス、更新、または削除をリクエストできます。これらの操作をご自身で実行できない場合は、当社までご連絡ください。

  • 訂正の権利。お客様の情報が不正確または不完全な場合、お客様にはその情報を訂正する権利があります。

  • 異議申し立ての権利。お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。

  • 制限の権利。お客様は、当社がお客様の個人情報の処理を制限するよう要求する権利を有します。

  • データポータビリティの権利。お客様は、当社が保有するお客様に関する情報のコピーを、構造化され、機械で読み取り可能で、一般的に使用されている形式で提供される権利を有します。

  • 同意を撤回する権利。TRANZEND GROUP LLCがお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。

当社は、このようなリクエストに応じる前に、お客様の身元の確認をお願いする場合がありますのでご了承ください。

お客様は、当社によるお客様の個人情報の収集および使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、欧州経済領域（EEA）内のお住まいの地域のデータ保護当局にお問い合わせください。

サービスプロバイダー

当社は、当社のサービスを促進するため、当社に代わってサービスを提供するため、サービス関連サービスを実行するため、または当社のサービスがどのように使用されているかの分析を支援するために、第三者の企業および個人（以下「サービスプロバイダー」）を雇用することがあります。

これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行するためにのみお客様の個人情報にアクセスし、他の目的でそれを開示または使用しない義務を負います。

分析

当社は、当社のサービスの使用状況を監視および分析するために、第三者のサービスプロバイダーを使用する場合があります。

  • Googleアナリティクス

    Google Analyticsは、Googleが提供するウェブ解析サービスで、ウェブサイトのトラフィックを追跡・報告します。Googleは収集したデータを使用して、本サービスの利用状況を追跡・監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有されます。Googleは収集したデータを使用して、自社の広告ネットワークにおける広告の文脈やパーソナライゼーションを行う場合があります。

    Google アナリティクス オプトアウト ブラウザ アドオンをインストールすることで、本サービスにおけるお客様のアクティビティが Google アナリティクスに公開されることをオプトアウトできます。このアドオンは、Google アナリティクス JavaScript（ga.js、analytics.js、dc.js）が訪問アクティビティに関する情報を Google アナリティクスと共有することをブロックします。

    Google のプライバシー ポリシーの詳細については、Google のプライバシーと利用規約の Web ページ ( https://policies.google.com/privacy?hl=en ) をご覧ください。

行動リマーケティング

TRANZEND GROUP LLCは、お客様が本サービスにアクセスした後に、第三者のウェブサイトで広告を表示するためにリマーケティングサービスを使用しています。当社および第三者ベンダーは、お客様の本サービスへの過去のアクセスに基づいて、広告の配信、最適化、および配信を行うためにCookieを使用しています。

  • Google 広告（アドワーズ）

    Google 広告（AdWords）リマーケティング サービスは、Google Inc. によって提供されています。

    Google 広告設定ページ（ http://www.google.com/settings/ads ）にアクセスして、ディスプレイ広告向け Google アナリティクスをオプトアウトし、Google ディスプレイ ネットワーク広告をカスタマイズすることができます。

    Googleは、Googleアナリティクス オプトアウト ブラウザ アドオン（ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ）をウェブブラウザにインストールすることを推奨しています。Googleアナリティクス オプトアウト ブラウザ アドオンを使用すると、訪問者はGoogleアナリティクスによるデータの収集と使用を防ぐことができます。

    Google のプライバシー ポリシーの詳細については、Google のプライバシーと利用規約の Web ページ ( https://policies.google.com/privacy?hl=en ) をご覧ください。

  • フェイスブック

    Facebook リマーケティング サービスは Facebook Inc. によって提供されています。

    Facebook の興味関心に基づく広告の詳細については、次のページをご覧ください: https://www.facebook.com/help/164968693837950

    Facebook の興味関心に基づく広告をオプトアウトするには、Facebook の次の手順に従ってください: https://www.facebook.com/help/568137493302217

    Facebookは、デジタル広告連合（Digital Advertising Alliance）が制定したオンライン行動広告に関する自主規制原則を遵守しています。Facebookおよびその他の参加企業からの広告をオプトアウトするには、米国のDigital Advertising Alliance （http://www.aboutads.info/choices/ ）、カナダのDigital Advertising Alliance of Canada （http://youradchoices.ca/ ）、または欧州のInteractive Digital Advertising Alliance （http://www.youronlinechoices.eu/）を通じて、またはモバイルデバイスの設定からオプトアウトすることもできます。

    Facebookのプライバシー慣行の詳細については、Facebookのデータポリシーをご覧ください： https://www.facebook.com/privacy/explanation

支払い

当社は、本サービスにおいて有料の製品および／またはサービスを提供する場合があります。その場合、当社は支払い処理のために第三者のサービス（例：決済代行業者）を利用します。

当社は、お客様のお支払いカード情報を保存または収集することはありません。これらの情報は、サードパーティの決済処理業者に直接提供されます。これらの決済処理業者によるお客様の個人情報の利用は、各社のプライバシーポリシーに準拠します。これらの決済処理業者は、Visa、MasterCard、American Express、Discoverなどのブランドが共同で設立したPCIセキュリティスタンダードカウンシル（PCI SSC）が管理するPCI-DSSの基準に準拠しています。PCI-DSSの要件は、お支払い情報の安全な取り扱いを保証するために役立ちます。

当社が提携している決済処理業者は次のとおりです。

他のサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、当該第三者のサイトに移動します。アクセスする各サイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシー ポリシー、または慣行について一切管理しておらず、一切の責任を負いません。

子供のプライバシー

当社のサービスは 18 歳未満の方 (以下「児童」) を対象としていません。

当社は、18歳未満の方から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。親または保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したことに気付いた場合は、当社までご連絡ください。当社が保護者の同意を得ずにお子様から個人データを収集したことが判明した場合、当社は当該情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。

このプライバシーポリシーの変更

当社はプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することでお知らせいたします。

変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社のサービス上の目立つ通知を通じてお知らせし、本プライバシーポリシーの上部にある「有効日」を更新します。

本プライバシーポリシーに変更があるかどうかを定期的にご確認ください。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。